Analyse, Beratung, Lösung

Bei der Entscheidung für das passende Softwarepaket lautet unser Grundsatz stets: So einfach wie möglich und so komplex wie nötig.

Es existiert eine große Zahl an Software-Standardtools, die viele geschäftliche Aufgabenbereiche abdecken. Wir helfen Ihnen bei der Auswahl und Umsetzung der besten Lösungen. Nachfolgend drei Beispiele:

Trouble Ticket System OTRS

Brauchen Sie ein Werkzeug mit dem Sie Ihr Supportaufkommen besser organisieren können? Wollen Sie Ihre E-Mail-Kommunikation verbessern? Wir unterstützen Sie bei der Installation und Konfiguration des OTRS-System an und passen es Ihren speziellen Anforderungen an. Kontaktieren Sie uns, um eine Vorführung zu vereinbaren. Gerne zeigen wir Ihnen die vielfältigen Möglichkeiten von OTRS auf.

OTRS

Datenbanksystem PostgreSQL

Wollen Sie Ihre Daten von ORACLE, MS SQL oder MySQL hin zu PostgreSQL migrieren? Oder sind Sie auf der Suche nach einem stabilen, performanten und kostengünstigen Datenbanksystem? Wir helfen Ihnen beim Einsatz des umfangreichsten Open Source Datenbanksystems. Kontaktieren Sie uns und erfahren Sie, welche vielschichtigen Möglichkeiten PostgreSQL Ihnen bieten kann.

PostgreSQL

Linux

Suchen Sie Unterstützung für Ihr Linux-System oder brauchen Sie einen fachkundigen Betreuer für ihre Server? tuxwerk optimiert, administriert und konfiguriert Ihre Server. Gerne richten wir Ihnen einen (sicheren!) Remote-Zugriff ein, um schnell auf Ihre Anforderungen und Wünsche reagieren zu können. Kontaktieren Sie uns, um mehr über unseren Service zu erfahren.

Referenzen

Otrs_login

Trouble-Ticket-System Continum

Die Continum AG betreibt in Freiburg eines der modernsten Rechenzentren der Republik. Um das Supportaufkommen effektiv zu gestalten, richtete tuxwerk ihnen das Trouble-Ticket System “OTRS” ein.

www.continum.net

Otrs_queue

Trouble Ticket System Reiner SCT

Für den Chipkarten-Spezialisten Reiner SCT installierten wir OTRS. Das System und die Benutzer haben seitdem tausende Anfragen erfolgreich durchgeführt.

www.reiner-sct.de

Iz3w

Linux Workgroup Server iz3w

Das iz3w (Informationszentrum 3. Welt) in Freiburg gibt die gleichnamige Zeitschrift heraus und beherbergt zudem ein umfangreiches Zeitschriftenarchiv. tuxwerk implementierte einen Workgroup-Server (Fileserver, Printserver, Mailserver, DHCP sowie Backup) auf Debian-Basis und übernahm den Support für das heterogene Netzwerk.

www.iz3w.org

Rsct

Webserver-Support Reiner SCT

Für REINER SCT, einen der führenden Hersteller von Chipkartenlesegeräten, bieten wir Webserver-Support. tuxwerk kümmert sich um den einwandfreien Betrieb und um Security-Audits.

www.reiner-sct.com

Rhodia

Website-Pflege Rhodia Acetow

Pflege und Weiterentwicklung der Website des Filterspezialisten Rhodia Acetow.

www.rhodia-acetow.de